Retour à l'accueil
⚠️
Toute demande de suppression entraînera la suppression définitive et irréversible du compte utilisateur, conformément à notre politique de confidentialité.
📋
Comment demander la suppression ?
Suivez ces étapes simples pour soumettre votre demande :
- 1Envoyez une demande par e-mail à notre équipe support.
- 2Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte.
- 3Précisez que vous souhaitez supprimer définitivement votre compte.
Lors de la suppression du compte, les données suivantes seront effacées définitivement :
- Informations du profil utilisateur
- Données personnelles associées au compte
- Historique lié à l'utilisation de l'application
- Préférences et paramètres enregistrés
🔒
Données conservées temporairement
Certaines données peuvent être conservées temporairement pour des raisons :
- Légales
- De sécurité
- De prévention de fraude
- Obligations réglementaires
Ces données seront automatiquement supprimées après la durée légale de conservation applicable.
Nous traitons toutes les demandes dans les meilleurs délais.
⏳ Traitement sous 7 à 30 jours